A Prefs através da Secretaria de Segurança, Cidadania, Trânsito e Transporte divulga os números de telefone do Demutran e Guarda Municipal de Horizonte para atendimento ao público.
Por meio dos números, os cidadãos poderão obter informações, orientações, fazer denúncias sobre irregularidades e solicitar a presença de agentes de trânsito em casos de acidentes. E também fazer denúncias como depredação de patrimônios públicos, e solicitar atendimento da Guarda Municipal em diversas situações de emergência.